Domande Frequenti
Come posso pagare un ordine fatto via web?
I pagamenti selezionabili per spedizione con corriere sono:
– Con account PayPal
Se non si fosse in possesso di un account PayPal, sarà sufficiente crearne uno gratuitamente sul sito www.paypal.com
– Bonifico Bancario Anticipato
Solo dopo che l’operazione sarà andata a buon fine avverrà la spedizione della merce
– In Contrassegno
L’ordine sull’e-commerce verrà concluso senza versare alcuna somma. Alla consegna dei prodotti al domicilio da voi fornito, dovrà essere consegnata l’esatta cifra in contanti al corriere. I contrassegni circolari, assegni bancari o altri metodi di pagamenti non saranno accettati.
Disponibilità
Gli aggiornamenti sulle disponibilità di magazzino, caratteristiche o tempi di arrivo, vengono effettuati in tempo reale grazie ai collegamenti on-line direttamente con i nostri fornitori. Nel caso in cui i prodotti non siano disponibili, in ogni scheda prodotto vengono forniti i tempi di approvvigionamento dell’oggetto selezionato.
Catalogo
Aggiornamenti giornalieri permettono di mettere a disposizione tutte le nuove uscite proposte dalle case produttrici. Questo permette al cliente di considerare Iguana Blu come punto di riferimento per acquistare tutte le novità che il mercato IT propone.
Quanto costa una spedizione?
Le spese di spedizione vengono calcolate in base alle formule di trasporto, che interessano principalmente
il peso del pacco, il volume occupato dallo stesso e il luogo di destinazione.
Inoltre c’è una relazione anche in base alla modalità di pagamento, dove l’onere di responsabilità del corriere richiede una maggiorazione per il ritiro del pagamento.
Sistema Operativo OPZIONALE sugli assemblati: cosa significa?
Nel qual caso comparisse la voce “Opzionale”, sulla parte relativa al Sistema Operativo, questo andrebbe a significare che il PC non avrà nessuna preinstallazione software di base, ma sarà possibile selezionare ed aggiungere al carrello il software desiderato.
Il costo, segnato di fianco alla voce verra’ aggiunto sul totale, verrà inserito a carrello dal sito web senza nessun ulteriore intervento da parte dell’utente.
La macchina verrà fornita, quindi, completamente configurata e pronta all’uso, corredata dell’apposita licenza originale.
Si può annullare / modificare un ordine?
Nel caso in cui i tempi di attesa si dilungassero o il prodotto scelto fosse sbagliato o voleste effettuare delle modifiche, è possibile eliminare / modificare l’ordine totalmente o per singolo componente. Per richiedere l’annullamento/modifica, vi preghiamo di scrivere a servizioclienti@iguanablu. e specificare il numero dell’ordine con la vs. necessita’. Nel caso in cui nell’e-mail si richiedesse un prodotto non presente nel nostro listino, il pagamento richiesto sarà obbligatoriamente bonifico bancario anticipato vi verrà richiesta una conferma scritta di voler proseguire con l’acquisto. Successivamente, non sarà più possibile annullare l’articolo o richiedere un rimborso del pagamento già effettuato.
La spedizione è assicurata?
Le spedizioni vengono affidate ai migliori corrieri nazionali e ogni pacco viene assicurato per l’importo totale dell’ordine, così da rinforzare nel cliente la massima fiducia nei nostri servizi. Nel caso di perdita o smarrimento della spedizione il cliente può scegliere tra il rimborso o un nuovo invio.
Come faccio a sapere il codice della spedizione del mio ordine?
Il giorno della partenza della merce dal magazzino invieremo tramite mail il codice della spedizione
Mi è arrivata un'email con il numero di spedizione, come posso seguire il tracciato del mio pacco?
Può seguire lo stato della sua spedizione collegandosi al link del sito del corriere presente nell’email e inserendo il numero di spedizione. Gli aggionamenti partono dal giorno successivo alla mail di spedizione.
Ho provato a inserire il numero di spedizione nel tracking, ma il servizio mi dice "numero errato" come posso fare e come mai?
Il numero va scritto come e’ riportato nell’email rispettando le lettere maiuscole/minuscole e si può visualizzare solo dal giorno successivo alla ricezione del codice.
Al momento della consegna il corriere si mette in contatto con il destinatario per fissare un appuntamento?
Il corriere purtroppo non offre sempre questo servizio, ma dipende comunque sempre dal Padroncino. E’ consigliabile che sia il destinatario a mettersi in contatto con il corriere se ha problemi di orario per la consegna tramite il numero verde riportato nell’email
Ho richiesto per la consegna del pacco il ‘’FERMO DEPOSITO ‘’ presso il corriere come faccio a sapere quando posso ritirare il pacco?
Può controllare direttamente sul sito del corriere con il codice di spedizione fornitole tramite mail.
Ho ordinato più articoli, viene effettuata un unica spedizione anche se hanno una tempistica di arrivo diversa?
L’ordine viene spedito appena abbiamo tutti gli articoli ordinati presenti presso la nostra sede.
Non hai trovato la risposta che cercavi?
Compila il form qui sotto e indicaci la tua richiesta. Sarai contattato al più presto.
Domande Frequenti
Come posso pagare un ordine fatto via web?
I pagamenti selezionabili per spedizione con corriere sono:
– Carta di credito appartenente al circuito ??? o ???
Non sono ammesse carte di credito che non presentano il logo ?? o ??
– Bonifico Bancario Anticipato
Solo dopo che l’operazione sarà andata a buon fine avverrà la spedizione della merce
– Contanti
Solo contanti, i contrassegni circolari, assegni bancari o altri metodi di pagamenti non saranno accettati
Disponibilità
Gli aggiornamenti sulle disponibilità di magazzino, caratteristiche o tempi di arrivo, vengono effettuati in tempo reale grazie ai collegamenti on-line direttamente con i nostri fornitori. Nel caso in cui i prodotti non siano disponibili, in ogni scheda prodotto vengono forniti i tempi di approvvigionamento dell’oggetto selezionato.
Catalogo
Aggiornamenti giornalieri permettono di mettere a disposizione tutte le nuove uscite proposte dalle case produttrici. Questo permette al cliente di considerare Iguana Blu come punto di riferimento per acquistare tutte le novità che il mercato IT propone.
Quanto costa una spedizione?
Le spese di spedizione vengono calcolate in base alle formule di trasporto, che interessano principalmente
il peso del pacco, il volume occupato dallo stesso e il luogo di destinazione.
Inoltre c’è una relazione anche in base alla modalità di pagamento, dove l’onere di responsabilità del corriere richiede una maggiorazione per il ritiro del pagamento.
Sistema Operativo OPZIONALE sugli assemblati: cosa significa?
Nel qual caso comparisse la voce “Opzionale”, sulla parte relativa al Sistema Operativo, questo andrebbe a significare che il PC non avrà nessuna preinstallazione software di base, ma sarà possibile selezionare ed aggiungere al carrello il software desiderato.
Il costo, segnato di fianco alla voce verra’ aggiunto sul totale, verrà inserito a carrello dal sito web senza nessun ulteriore intervento da parte dell’utente.
La macchina verrà fornita, quindi, completamente configurata e pronta all’uso, corredata dell’apposita licenza originale.
Si può annullare / modificare un ordine?
In caso i tempi di attesa si dilungassero o il prodotto scelto fosse sbagliato o voleste effettuare delle modifiche, è possibile eliminare / modificare l’ordine totalmente o per singolo componente. Per richiedere l’annullamento/modifica, vi preghiamo di scrivere a servizioclienti@iguanablu. e specificare il numero dell’ordine con la vs. necessita’. Nel caso nell’e-mail si richiedesse un prodotto non presente nel nostro listino, il pagamento richiesto sarà obbligatoriamente bonifico bancario anticipato ed una conferma scritta di voler proseguire con l’acquisto. Successivamente, non sarà più possibile annullare l’articolo o richiedere un rimborso del pagamento già effettuato.
La spedizione è assicurata?
Le spedizioni vengono affidate ad uno dei migliori corrieri nazionali e ogni pacco viene assicurato dell’importo totale dell’ordine per offrire al cliente la massima fiducia nei nostri servizi. Per qualsiasi perdita viene riinviato un altro pacco oppure rimborsato il cliente
Come faccio a sapere il codice della spedizione del mio ordine?
Il giorno della partenza della merce dal magazzino invieremo tramite mail il codice della spedizione
Mi è arrivata un email con il numero di spedizione, come posso seguire il tracciato del mio pacco?
Può seguire lo stato della sua spedizione collegandosi al link del sito del corriere presente nell’email e inserendo il numero di spedizione. Gli aggionamenti partono dal giorno successivo alla mail di spedizione.
Ho provato a inserire il numero di spedizione nel tracking, ma il servizio mi dice "numero errato" come posso fare e come mai?
Il numero va scritto come e’ riportato nell’email rispettando le lettere maiuscole/minuscole e si può visualizzare solo dal giorno successivo alla ricezione del codice.
Al momento della consegna il corriere si mette in contatto con il destinatario per fissare un appuntamento?
Il corriere purtroppo non offre sempre questo servizio, ma dipende comunque sempre dal Padroncino. E’ consigliabile che sia il destinatario a mettersi in contatto con il corriere se ha problemi di orario per la consegna tramite il numero verde riportato nell’email
Ho richiesto per la consegna del pacco il ‘’FERMO DEPOSITO ‘’ presso il corriere come faccio a sapere quando posso ritirare il pacco?
Può controllare direttamente sul sito del corriere con il codice di spedizione fornitole tramite mail.
Ho ordinato più articoli, viene effettuata un unica spedizione anche se hanno una tempistica di arrivo diversa?
L’ordine viene spedito appena abbiamo tutti gli articoli ordinati presenti presso la nostra sede.
Non hai trovato la risposta che cercavi?
Compila il form qui sotto e indicaci la tua richiesta. Sarai contattato al più presto.